Zásady Ochrany Osobných Údajov (GDPR)
Prevádzkovateľ: AkcieOkolo, záujmové združenie právnických osôb (ďalej len „Združenie“ alebo „my“)
Sídlo: Ružová 175/8, 909 01 Skalica, Slovenská republika
Kontakt: office@akcieokolo.sk
Webová stránka: www.akcieokolo.sk
Platnosť od: 03.06.2025
Združenie AkcieOkolo si plne uvedomuje dôležitosť ochrany Vašich osobných údajov a zaväzuje sa ich chrániť v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, prečo ich zhromažďujeme a ako s nimi nakladáme.
1. Aké osobné údaje spracúvame?
V rámci našej činnosti a fungovania platformy AkcieOkolo môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:
A) Pre registrovaných používateľov (samosprávy, organizátori, predajcovia):
- Identifikačné údaje: Názov organizácie/firmy, IČO, DIČ, sídlo.
- Kontaktné údaje: Meno a priezvisko kontaktnej osoby, pracovná pozícia, e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Údaje súvisiace s registráciou podujatí a predajných miest: Informácie potrebné na správu podujatí a zazmluvnenie, bankové spojenie (v prípade využívania platobného systému BPS).
- Komunikačné údaje: Záznamy z komunikácie s Vami (e-maily, telefonáty v rámci podpory)
B) Pre návštevníkov webovej stránky a aplikácie:
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení, údaje z cookies (viď. nižšie).
- Údaje zo spätnej väzby: Ak sa rozhodnete poskytnúť nám spätnú väzbu (napr. cez dotazník), tieto údaje spracúvame v plne anonymizovanej forme, pokiaľ sa dobrovoľne nerozhodnete uviesť svoje kontaktné údaje.
2. Na aké účely spracúvame Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledovné, jasne definované účely, ktoré sú v súlade s poslaním nášho združenia:
- Realizácia projektu „Zaži mestá a obce… Zaži Slovensko…“ (právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem):
- Registrácia a správa používateľských účtov pre samosprávy, organizátorov a predajcov.
- evidencia a koordinácia kultúrnych podujatí.
- Zabezpečenie komunikácie medzi organizátormi, predajcami a podporou platformy.
- Zlepšovanie našich služieb a platformy (právny základ: oprávnený záujem):
- Analýza využívania platformy na zlepšenie jej funkčnosti a používateľského zážitku.
- Spracovanie anonymizovanej spätnej väzby a štatistík.
- Komunikácia s Vami (právny základ: súhlas, oprávnený záujem):
- Zasielanie dôležitých informácií o fungovaní systému, zmenách podmienok alebo plánovaných odstávkach.
- Odpovedanie na Vaše dopyty a poskytovanie technickej podpory.
- Plnenie zákonných povinností (právny základ: plnenie zákonnej povinnosti):
- Spracovanie údajov pre účtovné a daňové účely, archivácia.
3. Kto má prístup k Vašim osobným údajom?
Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Zdieľame ich len v nevyhnutných prípadoch s overenými partnermi (sprostredkovateľmi), ktorí nám pomáhajú zabezpečiť fungovanie platformy, a to najmä:
- Poskytovatelia IT služieb a cloudovej infraštruktúry.
- Poskytovatelia platobných brán (v prípade využívania BPS).
- Externí dodávatelia zabezpečujúci technickú podporu alebo audit.
So všetkými týmito partnermi máme uzatvorené sprostredkovateľské zmluvy, ktoré ich zaväzujú chrániť Vaše údaje v súlade s GDPR. Vaše údaje nikdy neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
4. Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú na naplnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:
- Údaje registrovaných používateľov uchovávame po dobu trvania registrácie na platforme a následne po dobu určenú príslušnými právnymi predpismi (napr. zákon o účtovníctve).
- Údaje z komunikácie uchovávame po dobu potrebnú na vyriešenie Vášho dopytu.
- Anonymizované údaje pre štatistické účely môžeme uchovávať dlhodobo.
5. Aké sú Vaše práva?
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k údajom: Máte právo vedieť, aké údaje o Vás spracúvame.
- Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania Vašich údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich údajov na základe oprávneného záujmu.
- Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že Vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu: office@akcieokolo.sk.
6. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania, zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Používame:
- Nevyhnutné (technické) cookies: Sú potrebné pre základnú funkčnosť stránky.
- Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku, a vylepšovať ju. Tieto cookies používame len s Vaším výslovným súhlasom.
Viac informácií o používaní cookies a možnostiach ich správy nájdete v samostatnej sekcii „Pravidlá používania cookies“ na našej webovej stránke.
7. Záverečné ustanovenia
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. O všetkých podstatných zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.
Ďakujeme za Vašu dôveru.
Tím AkcieOkolo